监控器疑难解答

问题

建议

在您按 F5 键刷新 Web 浏览器窗口时，您需要登录到监控器。

在 Web 浏览器中启用 JavaScript。

在尝试连接到监控器时收到网络通信错误。

启动监控器。请参见启动监控器.

在升级到 Adobe Flash Player 的最新版本后，继续接收说明以便可以持续升级 Adobe Flash Player。

验证您的操作系统是否支持已安装的 Adobe Flash Player 版本。监控器向后兼容 Adobe Flash Player 版本 9。要确定正确的版本，请访问： [external link] http://www.adobe.com/products/flashplayer/systemreqs/。

监控器无法开始监控 SQL Anywhere 数据库资源。

检查该资源的口令验证功能和登录过程是否允许用户 sa_monitor_user 连接到该资源。

未收到任何警告电子邮件。

检查监控器是否已被正确配置为发送电子邮件及发送测试电子邮件。请参见使监控器能够发送警告电子邮件。

检查来自监控器的警告电子邮件是否未被病毒扫描程序拦截。请参见xp_startsmtp 系统过程。

监控器所报告的未调度的请求数似乎少于实际的未调度请求数。

当收集有关未调度请求数的度量时，监控器执行了关于资源的查询。此查询可能是未调度的请求。

在未调度的查询出现时依序对其进行处理。因此，当监控器尝试执行其查询时，如果存在未调度的请求，则此查询必须等待现有未调度的请求完成后，才能够加以执行。

因此，当监控器收集未调度的请求数时，此数量并不包括监控器发出其查询的时间与请求被执行的时间之间所存在的未调度的请求。

当数据库磁盘空间超过指定阈值时，您没有收到警告。

在监控器的收集间隔之间，数据库可以超过指定的磁盘空间警告阈值和可用的空间大小。在这种情况下，数据库将会在监控器能够收集磁盘使用情况度量并发出警告之前停止响应。

如果数据库快速增大，请将磁盘空间警告阈值设置为较大的数值，以便您能够在数据库运行空间不足之前收到警告。请参见度量和警告的类型。。

在“非英文”计算机的 Firefox Web 浏览器中打开监控器时，监控器将以英文显示。

Firefox 无法正确使用您的计算机上的首选区域设置。您可以使用 Internet Explorer，或在 Firefox 中尝试以下的变通解决方法：

在 Firefox 中打开一个新选项卡。

在地址栏中，键入以下内容：

about:config

按 Enter 键。

出现提示时，单击 [I'll Be careful, I Promise!]

在 [Filter] 字段中，键入以下内容：

general.useragent.locale

在首选项列表中，双击 [general.useragent.locale]。
在 [Enter String Value] 窗口中，输入您的区域设置。例如，键入 fr-FR 表示法语；键入 de-DE 表示德语；键入 zh-CN 表示简体中文；键入 ja-JP 表示日语。
单击 [OK]。